Asistenta Tehnica& Suport
Aveti intrebari tehnice, probleme cu o comanda sau aveti nevoie de consultanta DFM? Echipa noastra de ingineri este aici sa va ajute.
Doriti sa solicitati o oferta?
Pentru cereri de oferta si proiecte noi, utilizati formularul de pe pagina principala.
Solicitati OfertaTelefon China
+86 (311) 8693-5221
Raspundem in < 30 secProgram
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00 (AEST)
Sambata: 10:00 - 14:00 (urgente)
China: 24/7 productie
Formular Suport Tehnic
Descrieti problema si va vom contacta in cel mai scurt timp
Contactati Direct Departamentul
Pentru o rezolvare mai rapida, contactati echipa potrivita.
Vanzari & Oferte
Cereri oferta, proiecte noi, comenzi
Suport Tehnic
Intrebari DFM, consultanta design, specificatii
Productie China
Status comenzi, productie, livrari
Intrebari Frecvente
Raspunsuri rapide la cele mai comune intrebari tehnice.
Q:Ce formate de fisiere acceptati pentru PCB?
Acceptam Gerber (RS-274X), Gerber X2, ODB++, Eagle, KiCad, Altium, si majoritatea formatelor CAD. Daca aveti alt format, contactati-ne pentru conversie.
Q:Cum pot verifica statusul comenzii mele?
Trimiteti un email la [email protected] cu numarul comenzii sau contactati direct echipa de suport. Veti primi un raspuns in mai putin de 1 ora in timpul programului.
Q:Oferiti analiza DFM gratuita?
Da, oferim verificare DFM gratuita pentru toate comenzile. Daca designul necesita modificari, inginerii nostri va vor contacta cu recomandari specifice.
Q:Ce fac daca am primit un produs defect?
Contactati imediat echipa de calitate la [email protected]. Vom analiza problema si vom oferi inlocuire gratuita sau rambursare conform politicii noastre de garantie.
Aveti un Proiect Nou?
Pentru cereri de oferta, proiecte noi sau productie, utilizati formularul de solicitare oferta de pe pagina principala.
Solicitati Oferta Gratuita