Termeni siConditii

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează relația dintre WellPCB Tech Co.,Ltd., entitate din China ("Furnizor", "noi"), și dumneavoastră ("Client", "dumneavoastră") pentru toate serviciile de fabricație PCB, asamblare electronică și producție cablaje.

Aplicabilitate:

• Acești Termeni se aplică tuturor ofertelor, comenzilor și contractelor
• Plasarea unei comenzi implică acceptarea acestor Termeni
• Condițiile speciale agreate în scris prevalează asupra acestor Termeni
• Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii cu notificare prealabilă de 30 de zile

Procesul de comandă:

• Ofertele sunt valabile 30 de zile de la emitere, dacă nu se specifică altfel
• Comanda devine fermă după confirmarea scrisă din partea noastră
• Modificările la comandă sunt posibile doar înainte de începerea producției
• Anularea comenzii după începerea producției atrage costuri de până la 100%

Fișiere tehnice:

• Clientul răspunde pentru corectitudinea fișierelor furnizate (Gerber, BOM)
• Analiza DFM gratuită identifică probleme potențiale, dar nu garantează funcționalitatea
• Modificările de design solicitate de client pot genera costuri suplimentare
• Păstrăm fișierele pentru 2 ani după finalizarea comenzii

Prețuri:

• Prețurile sunt exprimate în EUR, fără TVA (dacă nu se specifică altfel)
• Prețul final include: fabricație, materiale standard, verificare calitate
• Costurile suplimentare: materiale speciale, urgențe, ambalaje speciale, taxe vamale

Condiții de plată:

• Clienți noi: Plată în avans 100% sau acreditiv
• Clienți verificați: Conform termenilor agreați (Net 30, Net 60)
• Întârzierile la plată atrag dobândă legală și suspendarea livrărilor
• Disputele privind factura trebuie raportate în 7 zile de la primire

Monedă și fluctuații:

• Ofertele în EUR sunt ferme pe perioada de valabilitate
• Fluctuațiile valutare peste 5% pot necesita renegocierea prețului

Termene de livrare:

• Termenele încep de la confirmarea comenzii și primirea tuturor datelor necesare
• Termenele sunt estimative; întârzierile justificate nu atrag penalități
• Opțiuni: Standard (15-20 zile), Express (7-10 zile), Urgent (3-5 zile)

Condiții de livrare:

• Livrare standard: DDP (Delivered Duty Paid) la adresa specificată
• Incoterms 2020 aplicabili conform specificațiilor din ofertă
• Riscul trece la client la predarea către curier

Transport și ambalare:

• Ambalarea standard este inclusă în preț
• Ambalare specială (antistatică, climatizată) la cerere, contra cost
• Asigurarea transportului: inclusă pentru comenzi peste 1000 EUR

Standarde de calitate:

• Toate produsele respectă IPC-A-600 Class 2 (standard) sau Class 3 (la cerere)
• Asamblarea conform IPC-A-610 Class 2/3
• Certificări: ISO 9001:2015, IATF 16949 (pe linii specifice)

Garanție:

• 12 luni de la livrare pentru defecte de fabricație
• Nu acoperă: utilizare necorespunzătoare, modificări neautorizate, uzură normală
• Returnarea produselor defecte necesită autorizație prealabilă (RMA)

Procedura de reclamație:

• Reclamațiile trebuie transmise în scris în 7 zile de la recepție
• Includeți: număr comandă, descriere problemă, fotografii, raport de testare
• Răspundem în maximum 48 ore în zilele lucrătoare
• Soluții: reparație, înlocuire gratuită sau rambursare proporțională

Limitări:

• Răspunderea maximă este limitată la valoarea comenzii în cauză
• Nu răspundem pentru: pierderi de profit, daune indirecte, costuri de recall
• Forța majoră suspendă obligațiile afectate (pandemii, dezastre, conflicte)

Excluderi:

• Probleme cauzate de specificații eronate furnizate de client
• Incompatibilitatea cu componente furnizate de terți
• Daunele cauzate de manipulare sau depozitare necorespunzătoare

Proprietate intelectuală:

• Clientul garantează că are drepturile asupra designurilor furnizate
• Nu răspundem pentru încălcări de brevete ale terților
• Designurile clientului rămân confidențiale și proprietatea acestuia

Angajamente:

• Toate informațiile tehnice și comerciale sunt tratate confidențial
• Fișierele de proiectare nu sunt partajate cu terți fără consimțământ
• Personalul nostru semnează acorduri de confidențialitate
• Putem semna NDA-uri separate la cererea clientului

Excepții:

• Informații deja publice
• Informații obținute legal din alte surse
• Divulgare cerută de lege sau autorități

Consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii privind datele personale.

Legislație aplicabilă:

• Partea contractantă este WellPCB Tech Co.,Ltd., entitate din China
• Acești Termeni sunt guvernați de legile din China
• Disputele vor fi soluționate amiabil sau de instanțele competente din China

Diverse:

• Nulitatea unei clauze nu afectează validitatea celorlalte
• Renunțarea la un drept nu constituie renunțare permanentă
• Comunicările oficiale se fac în scris (email cu confirmare de primire)

Contact pentru aspecte contractuale:

Entitate: WellPCB Tech Co.,Ltd.

Email: sales@wellpcb.net

Versiunea: 1.0 | Data: Decembrie 2024