Politica deConfidentialitate

WellPCB Romania ("noi", "nouă" sau "al nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web pcbpret.com sau când utilizați serviciile noastre. Prin utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Colectăm următoarele tipuri de date: **Date furnizate de dumneavoastră:** • Nume și prenume • Adresa de email • Număr de telefon • Denumirea companiei • Adresa de livrare și facturare • Fișiere tehnice (Gerber, BOM, specificații) • Mesaje și corespondență **Date colectate automat:** • Adresa IP • Tipul browserului și dispozitivului • Paginile vizitate și timpul petrecut • Sursa de referință • Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm datele dumneavoastră pentru: • Procesarea cererilor de ofertă și comenzilor • Comunicarea privind proiectele și comenzile • Oferirea suportului tehnic și asistență • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorului • Trimiterea de notificări importante privind serviciile • Respectarea obligațiilor legale și fiscale • Analiza și optimizarea performanței site-ului **Bază legală:** Procesăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră, executării contractului, obligațiilor legale și intereselor noastre legitime de afaceri.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră: • Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date • Servere securizate cu acces restricționat • Proceduri regulate de backup și recuperare • Instruirea personalului privind protecția datelor • Evaluări periodice de securitate • Controlul accesului bazat pe roluri Fișierele tehnice (Gerber, BOM) sunt tratate cu confidențialitate strictă și sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor dumneavoastră.

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja datele cu: • **Furnizori de servicii:** Parteneri de logistică, procesatori de plăți, furnizori de hosting • **Autorități:** Când este cerut de lege sau pentru protejarea drepturilor noastre • **Parteneri de afaceri:** Pentru executarea comenzilor (ex: furnizori de componente) Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte standarde stricte de confidențialitate și securitate.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi: • **Dreptul de acces:** Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră • **Dreptul la rectificare:** Puteți corecta datele inexacte • **Dreptul la ștergere:** Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") • **Dreptul la restricționare:** Puteți limita procesarea datelor • **Dreptul la portabilitate:** Puteți primi datele într-un format structurat • **Dreptul de opoziție:** Puteți obiecta la anumite prelucrări • **Dreptul de retragere:** Puteți retrage consimțământul oricând Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la [email protected].

Utilizăm cookie-uri pentru: • **Cookie-uri esențiale:** Necesare pentru funcționarea site-ului • **Cookie-uri analitice:** Pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului • **Cookie-uri funcționale:** Pentru personalizarea experienței Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

Păstrăm datele dumneavoastră: • **Date de cont:** Pe durata relației de afaceri + 5 ani • **Date de comandă:** 10 ani (conform cerințelor fiscale) • **Fișiere tehnice:** 2 ani după finalizarea comenzii (sau la cererea dumneavoastră) • **Date de marketing:** Până la retragerea consimțământului • **Logs tehnice:** Maximum 12 luni

Pentru întrebări privind confidențialitatea sau pentru exercitarea drepturilor: **Email:** [email protected] Pentru întrebări despre protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la adresa de email de mai sus. Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).